Meey Group vừa thành công vượt qua cuộc Đánh giá Giám sát chứng nhận lần thứ nhất vào tháng 10/2024, duy trì hiệu lực của hai chứng nhận quốc tế quan trọng ISO 9001:2015 (về quản lý chất lượng) và ISO/IEC 27001:2013 (về quản lý an toàn thông tin) do Viện Tiêu chuẩn Anh Quốc (BSI) cấp. Thành tựu này không chỉ khẳng định cam kết của Meey Group trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu mà còn minh chứng cho năng lực quản lý và điều hành chặt chẽ của công ty trong lĩnh vực bất động sản công nghệ (proptech) tại Việt Nam. Việc duy trì cả hai chứng nhận là thành quả của nỗ lực không ngừng của Meey Group để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin, tạo dựng uy tín với khách hàng và đối tác quốc tế.
Tầm quan trọng của các chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 đối với Meey Group
Chứng nhận ISO là gì? Tiêu chuẩn ISO là hệ thống quy tắc được chuẩn hóa quốc tế để giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động phát triển bền vững và tạo ra các năng lực nâng cao giá trị của tổ chức, doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực thuộc sản xuất, thương mại, dịch vụ. Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm với chất lượng cao, đồng đều, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đây cũng là điều kiện cần thiết để doanh nghiệp có thể gia nhập vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu về hệ thống quản lý chất lượng (QMS), yêu cầu tổ chức liên tục cải tiến các quy trình, tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm thỏa mãn khách hàng. Chứng nhận này là một trong những tiêu chuẩn phổ biến nhất và có giá trị nhất để xác nhận năng lực quản lý chất lượng của một doanh nghiệp, đòi hỏi sự cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo và các bộ phận trong tổ chức.
Trong khi đó, ISO/IEC 27001:2013 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS), giúp doanh nghiệp đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của thông tin, đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực công nghệ. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ bất động sản, dữ liệu của khách hàng và thông tin doanh nghiệp được xem là tài sản quý giá, đòi hỏi các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt. ISO/IEC 27001:2013 giúp Meey Group đảm bảo rằng hệ thống bảo mật thông tin của mình đạt chuẩn quốc tế, giảm thiểu tối đa các rủi ro về mất mát hoặc lộ lọt thông tin.
Hai chứng nhận này là cốt lõi để Meey Group không chỉ duy trì tiêu chuẩn vận hành cao mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện uy tín và mở rộng cơ hội hợp tác quốc tế. Nhờ vào hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin đạt chuẩn, Meey Group có thể tự tin cung cấp dịch vụ chất lượng cao, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thu hút sự tin tưởng của các đối tác.
Quy trình đánh giá giám sát khắt khe từ BSI
Để duy trì chứng nhận, Meey Group đã vượt qua cuộc đánh giá giám sát do Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI) thực hiện. Đoàn đánh giá từ BSI đã kiểm tra toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin của Meey Group, nhằm đảm bảo rằng công ty tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chí khắt khe của ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013. Kết quả đánh giá cho thấy Meey Group có nhiều điểm mạnh nổi bật như: sự cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo, hệ thống văn bản quản lý rõ ràng, sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận, và đội ngũ nhân sự chủ chốt có chuyên môn cao trong lĩnh vực đang đảm nhiệm.
Theo BSI, các chính sách và mục tiêu của Meey Group được thiết lập phù hợp với chiến lược và bối cảnh tổ chức, đồng thời tất cả các quy trình và hoạt động đã được hoạch định cẩn thận để đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn. Những biện pháp kiểm soát chặt chẽ được thực hiện để quản lý và loại bỏ các rủi ro, giúp Meey Group duy trì tính bảo mật và an toàn thông tin ở mức cao nhất.
Việc duy trì chứng nhận không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Ông Hoàng Mai Chung, Chủ tịch Hội đồng quản trị Meey Group, cho biết: “Đạt được chứng nhận đã là một thử thách lớn, nhưng duy trì nó lại càng khó khăn hơn, đòi hỏi sự cố gắng liên tục và quyết tâm cao độ từ toàn thể đội ngũ. Tại Meey Group, chúng tôi hiểu rằng ISO không chỉ là một tấm bằng chứng nhận, mà là nền tảng cho mọi hoạt động và quy trình của công ty.”
Cam kết của Meey Group trong việc duy trì chất lượng và an toàn thông tin
Với định hướng rõ ràng và cam kết từ ban lãnh đạo, Meey Group đã không ngừng cải tiến hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin của mình. Trong giai đoạn từ tháng 8/2023 đến tháng 8/2024, công ty đã xây dựng và cải tiến 16 quy trình mới, nâng tổng số văn bản quản lý nội bộ lên 128 tài liệu, bao gồm 56 quy trình, 33 quy định và 39 văn bản khác. Toàn thể cán bộ, nhân viên đều tham gia các chương trình đào tạo thường niên về chất lượng và an toàn thông tin, nhằm đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ và thực hiện đúng các quy định, tiêu chuẩn đã được đề ra.
Ngoài ra, Meey Group còn thực hiện các buổi đánh giá nội bộ và phân tích phản hồi từ các cuộc đánh giá trước đó để kịp thời điều chỉnh và hoàn thiện hệ thống quản lý. Việc tăng cường giao tiếp và phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận cũng là “chìa khóa” giúp Meey Group đạt được các tiêu chuẩn cao và duy trì hiệu lực chứng nhận trong thời gian dài.
Vai trò của các đối tác chiến lược trong sự phát triển của Meey Group
Meey Group đã hợp tác với nhiều tổ chức uy tín để đảm bảo rằng quy trình vận hành và phát triển sản phẩm luôn tuân thủ theo các chuẩn mực quốc tế. Công ty đã hợp tác với PwC Việt Nam để hoàn thiện cơ cấu tổ chức và quy trình quản lý, với Richard Moore Associates trong tư vấn chiến lược thương hiệu, và với Amazon Web Services để tối ưu hóa hạ tầng công nghệ, nâng cao hiệu quả phát triển sản phẩm.
Meey Group cũng hợp tác với BSI Việt Nam trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thông tin, giúp công ty đảm bảo rằng tất cả các quy trình và tiêu chuẩn đều được thực hiện đúng cách và đáp ứng yêu cầu khắt khe từ khách hàng cũng như đối tác quốc tế.
Hệ sinh thái công nghệ bất động sản toàn diện
Hiện nay, Meey Group sở hữu một hệ sinh thái công nghệ tài chính bất động sản toàn diện với danh mục sản phẩm phong phú, bao gồm:
- Website Meey Land và ứng dụng Meey Land: Cổng thông tin bất động sản xác thực 4.0, cung cấp thông tin minh bạch, cập nhật về thị trường bất động sản.
- Meey Map: Nền tảng bản đồ giúp người dùng tra cứu quy hoạch bất động sản một cách chính xác, nhanh chóng.
- Meey CRM: Ứng dụng quản lý nhu cầu khách hàng dành cho nhà môi giới bất động sản, giúp họ quản lý khách hàng hiệu quả hơn.
- Meey 3D: Nền tảng cung cấp giải pháp 3D trong giao dịch bất động sản, mang lại trải nghiệm trực quan và hấp dẫn cho người dùng.
- Meey Finance: Nền tảng công nghệ tài chính số chuyên biệt cho bất động sản, giúp kết nối nhu cầu tài chính của khách hàng với các dịch vụ vay vốn, đầu tư.
Với hệ sinh thái này, Meey Group không chỉ đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường mà còn tạo ra giá trị độc đáo cho khách hàng và đối tác. Gần đây, Meey Group đã nhận được chứng nhận từ Hội Kỷ lục Gia Việt Nam và Tổ chức Kỷ lục Việt Nam (VietKings) là “Doanh nghiệp sở hữu Bộ giải pháp công nghệ chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản có số lượng sản phẩm nhiều nhất Việt Nam”.
Thành công và tầm nhìn của Meey Group trên thị trường quốc tế
Meey Group đặt mục tiêu trở thành tập đoàn công nghệ đa quốc gia, có vốn hóa lớn và niêm yết trên sàn chứng khoán quốc tế. Để đạt được mục tiêu này, Meey Group đã áp dụng các tiêu chuẩn cao nhất trong mọi hoạt động và đầu tư mạnh vào việc phát triển sản phẩm, xây dựng quy trình quản lý chất lượng và an toàn thông tin. Với sự hỗ trợ từ các đối tác chiến lược và cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo, Meey Group đang từng bước tiến tới mục tiêu trở thành tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ bất động sản toàn cầu.
Ông Hoàng Mai Chung cho biết: “Việc áp dụng và duy trì thành công hiệu lực của các chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 không chỉ giúp Meey Group khẳng định uy tín và nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác với các quỹ đầu tư nước ngoài. Điều này là một trong những dấu mốc quan trọng giúp công ty tiến xa hơn trên con đường hội nhập quốc tế.”
Lời kết
Chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2013 là minh chứng cho nỗ lực của Meey Group trong việc xây dựng một nền tảng vững chắc về chất lượng và an toàn thông tin. Qua những thành quả đạt được, Meey Group đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế. Những nỗ lực cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo mật thông tin không chỉ giúp Meey Group trở thành một đối tác tin cậy mà còn tạo động lực để công ty phát triển bền vững, duy trì lợi thế cạnh tranh trong một ngành công nghệ đang phát triển mạnh mẽ.
Với cam kết không ngừng đổi mới và nâng cao, Meey Group đã, đang và sẽ tiếp tục là một trong những tên tuổi tiên phong trong lĩnh vực công nghệ bất động sản tại Việt Nam, mở đường cho nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam khác bước ra sân chơi quốc tế.
Tìm hiểu thêm về: Meey Group vươn mình trở thành kỳ lân công nghệ với kỷ lục mới
